Avis clients

Service après vente réactif sur une notice abimée à l'arrivée : ai été rappelé rapidement par le fabriquant qui m'a envoyé le document.
Juste un bémol sur les modalités de livraison : emvoyer un semi-remorque pour livrer chez un particulier, sans prendre la peine de vérifier à l'avance l'accessibilité, est un peu risqué. Le chauffeur livreur s'est débrouillé quand-même.

CONTENU EN BONNE ÉTAT. LIVRAISON A L'HEURE.

Très content de mon achat ! Livraison comme prévu. Livreur simpa !

Aucun problème.

Site bien fait, simple de navigation.

Un service relation client et un service après-vente excellents ! A l’écoute, sérieux dans le suivi de la réception de la commande. Nous avions commandé un brasero, ce dernier est arrivé en toute conformité avec la photo présentée dans leur catalogue.Je conseille vivement «  le rêvechezvous.com » !

Seul petit bémol ...car tout semble impeccable 👍
seul bémol donc : couleur rouge légèrement différente entre mes 2 achats mes2pors de taille différente donc a ne pas placer trop près mais ce n est pas trop embêtant...

bien

Ça vaut vraiment la peine d'attendre vos produits

J'ai commandé 1 salon Bora bora et 3 bains de soleil Bora Bora.
Le salon et les bains sont de qualités car en aluminium. La résine tressée rend très bien. Salon de fabrication DCB GROUPE.
Je mets 4 étoiles et non 5 car le salon est arrivé abîmé (une armature aluminium d'un canapé tordu) et 1 bain de soleil également.
De plus, j'attends de voir le vieillissement du matériel.
Je souligne toutefois une équipe très disponible (mail et téléphone,) dans la recherche de solution.
Je recommande et je renouvellerai des achats.

J'ai commandé 1 salon Bora bora et 3 bains de soleil Bora Bora.
Le salon et les bains sont de qualités car en aluminium. La résine tressée rend très bien. Salon de fabrication DCB GROUPE.
Je mets 4 étoiles et non 5 car le salon est arrivé abîmé (une armature aluminium d'un canapé tordu) et 1 bain de soleil également.
De plus, j'attends de voir le vieillissement du matériel.
Je souligne toutefois une équipe très disponible (mail et téléphone,) dans la recherche de solution.
Je recommande et je renouvellerai des achats.

Content de ma commande

Facilite de navigation sur le site. Suivi de commande et livraison rapide.

parfait

Service de livraison à revoir (colis refusé car très abimé, il a fallu attendre 1 mois!) et qualité/résistance de certains produits (parasols) limite

Sérieux. Expédition dans les délais annoncés. Produit correspondant à mes attentes. Je recommenderai.

Livraison super rapide et produit top

Très satisfaite, un service clients au top

Très sérieux

Livraison ok. Bon emballage. Navigation facile sur le site .... Mais, voir ci-dessous...