Avis clients

Commande passée le 29/04, livraison prévue entre le 9 et le 14 mai, livraison effectuée le 24/05 !

salon jardin NAGANO de DCB GARDEN recu en juillet 2023, nous avertissons revechez vous.com en avril 2024 que le bois se décolle et se fend en deux sur toute la longueur et la fente est sur les vis qui l'accroche au reste du salon donc les lattes en teck bougent.nous demandons la prise en charge et la reponse du site est que leur fournisseur a dit que c'est normal le bois est vivant et n'est pas garantie.
ce qui est contraire à la loi . c'est eux qui doivent garantir pendant 2 ans.
en conclusion, le site n'assume pas donc je vous conseille de ne pas passer par eux ils ne feront pas fonctionner leur garantie si le bois se dégrade anormalement.
de plus la nagano a des lattes de teck colles et non massif la aussi une arnaque.
je suis quitte pour racheter un salon de jardin mais pas chez eux... Bruno .B

Commande à penne faite que la livraison a été effectué colis recu impeccable superbe qualité

Je suis satisfait du produit, de la livraison, et du site internet.

Pour mon cas particulier (recherche d'un pied de parasol lourd), c'est grâce à un échange tel avec un super technico-commercial que j'ai trouvé mon bonheur.
Parfait

Site très agréable. Livraison soignée et par dessus tout, un service client comme on n'en fait plus : adorable et réactif, à l'écoute du client. C'est tellement rare de nos jours que cela mérite d'être crié sur les toits ;)

Merci à la collaboratrice qui a pris mon appel afin de rendre la livraison plus rapide.
Excellente durée de livraison par rapport aux dates annoncées.

Le suivi de la commande et la méthode de livraison sont bien coordonnés

Juste parfait

Bonjour,je suis très satisfait de l'accueil ,de l'aide à la recherche du produit souhaité ainsi que du suivi de la commande .Merci beaucoup.

Très bien conforme à la commande

Livraison parfaite

Livraison rapide et livreur au top
Je recommande à 100%

Arrivée vite et bien avec un chauffeur sympa ainsi que son apprenti.

Ras tout c est bien passé

livraison rapide et très bon suivi

Très bon site. Marie est très agréable et professionnelle.

Parfait, nous avons eut besoin de renseignement avant d'acheter et nous avons rapidement eut notre réponse.

Traitement de la commande sérieux. Bon suivi de la livraison avec une interlocutrice disponible pour répondre à nos demandes.

Reponse rapide aux questions posées, livraison conforme avec ce qui est annoncé